INDICE: Objetivo. La empresa. Ejercicio propuesto. Guía para resolver el problema (6 pasos): cálculo de necesidades de almacenamiento, diseño elay-out, cálculo de necesidades de personal y elementos de manipulación, elección de alternativa, cálculo de costos, asignación de referencias a estanterías. Solución completa (6 pasos). Hojas excel utilizadas en el cálculo de la solución