Procesos De Gestión De Calidad En Hostelería Y Turismo. Hota0208

– Analizar sistemas y planes de calidad aplicables a empresas de hostelería y turismo. – Definir o realizar procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo, identificando las características de calidad más significativas. – Evaluar los resultados de los datos obtenidos durante los procesos de control de productos o […]

Las Palomas Mensajeras Y Los Palomares Militares

Excerpt from Las Palomas Mensajeras y los Palomares Militares: Telegrafía Alada, Despachos Peliculares Fotomicrograficos Todos cuantos medios de comunicación se conocen han sido empleados para usos militares, y algunos de ellos han sufrido notables modificaciones y adelantos al tratar de aplicarlos á este objeto, pero la generalidad pueden ser interceptados y resultarán inútiles cuando hayan […]

Dos Novelas Sociológicas

Excerpt from Dos Novelas Sociológicas: Quilito, por Cárlos María Ocantos, La Bolsa (Estudio Social) Por Julian Martel Las dos novelas tratan una misma interesantísima cuestion: el efecto proda cido por la crisis en la vida social. ¿con qué criterio debe juzgarse la crisis argen na? – Hé ahi, á su vez, la cuestión que, con […]

Lidera Con Carácter

»Este libro es una gran lección para todos los CEO y para cualquier persona que quiera liderar con sabiduría, compasión y visión. Ben Beckhart ha articulado maravillosamente lo que todos instintivamente sabíamos, que el liderazgo se trata de encontrar lo mejor en los seres humanos. El liderazgo sin moralidad es solo un grito en la […]

Problemas Resueltos De Matemática De Las Operaciones Financieras

Esta obra, eminentemente práctica, ofrece a las personas interesadas en el análisis cuantitativo de las operaciones financieras, una selección de problemas cuya resolución razonada les permita complementar y afianzar los conocimientos adquiridos en las enseñanzas teóricas de matemática de las operaciones financieras. Asimismo, les posibilitará ejercitarse en el planteamiento y resolución de distintas problemáticas financieras […]

Guía Hbr: Inteligencia Emocional

La investigación de Dan Goleman, psicólogo y coautor de Primal Leadership, demostró que la inteligencia emocional es un determinante del buen liderazgo más poderoso que la competencia técnica, el cociente intelectual o la visión estratégica. Influir en quienes nos rodean y mejorar nuestro bienestar requiere que seamos conscientes de nosotros mismos, que sepamos controlar nuestras […]

Un Siglo De Constitucionalismo En América Latina (1917 2017)

Un siglo de constitucionalismo en América Latina (1917 -2017). Tomo I En el centenario de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos vale la pena reflexionar acerca de la historia constitucional de México y su vínculo con las trayectorias constitucionales de otros países en América Latina. En este volumen el lector conocerá un panorama […]

Servicio Al Cliente

El servicio al cliente no es una decisión optativa, sino un elemento imprescindible para la existencia de una empresa y además constituye el centro de interés fundamental y la clave de su éxito o fracaso. Todas las actividades que ligan a una empresa con sus clientes constituyen el servicio al cliente. El objetivo principal de […]

Cocina Creativa O De Autor. Hotr0408

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Contabilidad Básica

A los lectores acostumbrados a los libros de contabilidad avanzada les parecerá atípico que un libro destinado a los que se inician en la contabilidad comience explicando el balance y no lo que es un asiento. Ciertamente hay que aclarar que no es el camino más habitual para explicar los secretos de la contabilidad a […]