Uf0037 Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/consumidor

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a aplicar las técnicas de comunicación en situaciones de atención y asesoramiento al cliente. Para ello, se conocerán técnicas de organización de carácter manual e informática. Por último, se aprenderá a manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o bases de datos, así […]

Responsabilizar A Los Proveedores De Banda Ancha

Internet est fortaleciendo el poder de decisi n de los consumidores de todo el mundo, conect ndolos con familias, gobiernos, comunidades y mercados pr ximos y lejanos. El acceso de banda ancha es necesario para que puedan aprovechar todo lo que ofrece internet al m ximo. Es por esto que la protecci n del consumidor […]

Construcción Histórico Social Del Colegio Gonzag

El tema de estudio fue el proceso historico de la Unidad Educativa Colegio Gonzaga, ubicado en la ciudad de Maracaibo, Venezuela. Se utilizo la metodologia cualitativa para reconstruir el hacer educativo de esta institucion en su contexto historico – social, tambien se utilizo el metodo historico y la metodica de la historia oral, por medio […]

Laberinto De Utopia

Es posible el arte urbano? Esta es la interrogante que el presente estudio intenta responder a partir de la concepcion del espacio de la ciudad como laberinto, simbolo arquetipico por excelencia, que alude a lo intrincado tanto en el exterior como en el interior, a la complejidad en el orden social y en la psique […]

Prosas Profanas Y Otros Poemas

Félix Rubén García Sarmiento, conocido como Rubén Darío (Metapa, hoy Ciudad Darío, Matagalpa, 18 de enero de 1867-León, 6 de febrero de 1916), fue un poeta, periodista y diplomático nicaragüense, máximo representante del modernismo literario en lengua española. Es, posiblemente, el poeta que ha tenido una mayor y más duradera influencia en la poesía del […]

L église Et Les Francs Maçons Dans La Tourmente

Le premier mérite du travail de Michel Jarrige est de porter sur un sujet limité dans le temps (1884-1899) et de sappuyer sur une documentation de première main de la plus grande importance. En effet, à la base de cette recherche, il y a le fonds inédit de manuscrits conservé à la Bibliothèque nationale de […]

Sudoku Junior – Sudoku Para Niños 6x 6 Letra Grande – Volumen 5

Los rompecabezas de Sudoku son un método probado para mejorar las habilidades lógicas y podrían beneficiar a un niño en otras áreas como las matemáticas y las ciencias. Este es el libro que contiene rompecabezas de Sudoku para niños. Todos los rompecabezas dentro del libro son de 6 x 6 tamaños de cuadrícula. Estos rompecabezas […]

Mindfulness Para Vikingos

Pese a su temible reputacion, incluso los vikingos buscan la paz interior! Estos preciosos dibujos y las inspiradoras frases que los acompanan nos muestran a Little Moose y su perro Wolfie pasando el rato, divirtiendose y viviendo de forma plenamente consciente. Y al igual que la mayoria de las cosas buenas, son maravillosamente sencillos e […]

Manual De Literatura Infantil Y Educación Literaria

Este manual es un compendio de lecciones acerca de la Literatura Infantil como disciplina y sobre cómo formar niños lectores. Está destinado a estudiantes de Magisterio que cursen Literatura Infantil así como al público interesado. Se estructura en cinco bloques, uno inicial que aborda las diferentes consideraciones y problemas de la Literatura Infantil, y otros […]